Approvisionnement autonome dans les achats : permettre aux achats de réaliser de nouvelles économies sur les dépenses de détail

Yves Bauer
Cofondateur Procure Ai, évangéliste de l'IA.

Les responsables des achats sont soumis à une pression croissante pour réaliser davantage d'économies. L'accélération des cycles d'approvisionnement et l'exécution d'un plus grand nombre d'événements suffiraient, mais les processus d'approvisionnement traditionnels sont souvent ralentis par la saisie manuelle des données, des systèmes fragmentés et des flux de travail chronophages, ce qui entraîne des inefficacités et des opportunités manquées.

Davantage d'événements pourraient être soutenus si les seuils d'engagement étaient abaissés ou si les parties prenantes pouvaient traiter leurs demandes en libre-service, mais de nombreuses organisations ne disposent pas des ressources et des outils nécessaires pour soutenir les appels d'offres tactiques ou opérationnels inférieurs aux seuils de dépenses définis. Les dépenses tactiques peuvent aller de 10 000€ à 250 000€, selon l'organisation, la situation géographique ou la catégorie de dépenses, et représentent généralement plus de 90 % de toutes les transactions. Bien que les dépenses tactiques offrent une énorme opportunité de réaliser de nouvelles économies, elles restent irréalisables pour la plupart des organisations.

Autonomous Sourcing propose une solution numérique à ce problème. En introduisant une automatisation intelligente et une aide à la décision, l'approvisionnement autonome permet aux équipes d'approvisionnement de travailler avec plus de rapidité, de précision et de concentration, en particulier dans les appels d'offres tactiques et opérationnels où la participation des achats est facultative. Cela permet aux organisations de réaliser des économies moyennes de 4,7 % par rapport à des dépenses auparavant inutilisées. Dans ce blog, nous explorons le fonctionnement de l'approvisionnement autonome et les avantages tangibles qu'il offre.

Qu'est-ce que l'approvisionnement autonome ?

L'approvisionnement autonome est une solution d'approvisionnement en ligne avancée qui intègre l'IA et l'IA générative pour automatiser le processus d'approvisionnement, réduire les interventions manuelles et fournir une aide à la décision intégrée, permettant aux équipes d'approvisionnement d'augmenter leurs dépenses sous gestion. Selon le rapport de Gartner Aperçu de l'innovation : approvisionnement autonome, d'ici 2027, 25 % de tous les événements de sourcing seront totalement autonomes, et d'ici 2028, l'IA aidera à créer et à exécuter 70 % des événements de sourcing.

Le processus d'approvisionnement comprend plusieurs étapes, de l'élaboration des spécifications à l'identification des fournisseurs pertinents, en passant par l'obtention de devis, la négociation des prix et l'attribution de l'entreprise. Certaines ou toutes ces étapes peuvent être automatisées.

Niveaux d'automatisation du processus d'approvisionnement

L'approvisionnement autonome aborde plusieurs étapes et actions du processus d'approvisionnement. Selon Gartner, il existe trois niveaux d'automatisation :

  • Faible automatisation: Identification des fournisseurs, estimation des prix et automatisation des négociations.
  • Automatisation moyenne: Collecte automatique des exigences et attribution des récompenses lors des événements.
  • Automatisation élevée: Automatisation complète de l'identification des sources, de la création d'événements, de l'exécution et de la création des bons de commande.

Comment fonctionne l'approvisionnement autonome ?

L'approvisionnement autonome tire parti de l'IA et de l'IA générative (GenAI) pour automatiser les tâches, optimiser l'engagement des fournisseurs et favoriser une meilleure prise de décision. Voici un aperçu des principales fonctionnalités des systèmes d'approvisionnement autonomes :

  • Intégration avec les systèmes d'approvisionnement : Les outils d'approvisionnement autonomes s'intègrent parfaitement aux systèmes d'approvisionnement et ERP, automatisant le flux entre la demande d'achat et l'événement d'approvisionnement et le réécrivant pour créer le bon de commande final. Cela permet à la fois l'exécution d'événements d'approvisionnement tactiques et la négociation de devis obtenus auprès des parties prenantes dans le cadre d'une demande d'achat existante.
  • Collecte intelligente des exigences : Les systèmes d'approvisionnement autonomes commencent souvent par recueillir les exigences en matière d'approvisionnement via une interface basée sur le chat ou une solution de gestion des demandes. GenAI peut générer un ensemble complet d'exigences, que l'utilisateur valide ensuite pour garantir la précision.
  • Identification automatique des fournisseurs : Le système identifie et recommande les fournisseurs en fonction du produit et des exigences spécifiques. Cela peut être basé sur la base d'approvisionnement actuelle, limité aux fournisseurs privilégiés ou inclure l'identification complète des nouveaux fournisseurs sur le marché. Les solutions peuvent également intégrer des éléments tels que la probabilité de participation de chaque fournisseur ou les taux de réussite historiques lors de la sélection des fournisseurs concernés. Dans les deux cas, les équipes d'approvisionnement peuvent adapter leur approche de manière granulaire.
  • Génération d'estimations de coûts : Les plateformes d'approvisionnement autonomes peuvent générer des estimations des « coûts raisonnables » en analysant l'historique des prix, les tendances du marché et d'autres facteurs, aidant ainsi les équipes d'approvisionnement à évaluer l'intérêt de l'organisation d'un événement d'approvisionnement par rapport à la passation d'une commande directe.
  • Exécution de l'événement : Le système peut contacter automatiquement les fournisseurs pour demander des devis, fournir des commentaires compétitifs et préparer une comparaison des propositions pour la décision d'attribution.
  • Optimisation de la stratégie de négociation : Le système peut proposer la meilleure stratégie de négociation sur la base des modèles d'activité des fournisseurs ou des informations sur le marché, garantissant une réponse optimale de la part des fournisseurs et un alignement sur les objectifs commerciaux. Et puis exécutez contre lui.
  • Surveillance et feedback continus : Les systèmes d'approvisionnement autonomes peuvent surveiller en permanence les performances des fournisseurs, les évolutions du marché et les exigences de conformité, permettant aux achats d'ajuster les stratégies d'approvisionnement en temps réel pour maintenir l'efficacité et l'alignement sur les besoins de l'entreprise.
  • Perspectives améliorées : GenAI soutient non seulement la création d'exigences détaillées, mais fournit également des informations exploitables, prévoit les tendances et identifie les risques ou les opportunités, permettant aux équipes d'approvisionnement de prendre des décisions plus rapides et plus stratégiques.

Les avantages de l'approvisionnement autonome

L'automatisation pilotée par l'IA peut apporter des améliorations mesurables à différentes étapes du processus d'approvisionnement. Les principaux avantages sont les suivants :

  • Permettre l'approvisionnement en libre-service: Les utilisateurs finaux peuvent organiser des événements d'approvisionnement tactique assistés par l'IA avec un minimum d'intervention, ce qui améliore l'efficacité et étend la portée de l'approvisionnement, même dans des catégories où l'expertise interne est limitée.
  • Temps de cycle réduits: L'automatisation accélère les flux de travail d'approvisionnement, permettant un traitement plus rapide des événements, en particulier pour les achats urgents.
  • Économies de coûts: Les analyses basées sur l'IA permettent de réaliser des économies sur les achats de détail que les ressources nécessaires ne permettent pas de prendre en charge.
  • Garantie de conformité: Les plateformes autonomes intègrent des contrôles de conformité dans les flux de travail d'approvisionnement et d'achat, garantissant ainsi le respect des normes réglementaires et organisationnelles et des stratégies catégorielles.
  • Portée d'approvisionnement étendue: L'approvisionnement autonome ajoute des ressources artificielles à l'approvisionnement, permettant aux équipes de présenter des offres compétitives et de dépenser davantage sur une base annuelle.

Tendances futures en matière d'approvisionnement autonome

À mesure que la technologie de l'IA continue d'évoluer, les plateformes d'approvisionnement autonomes deviendront encore plus sophistiquées. Deux tendances à surveiller :

  • Autonomie accrue: L'IA permettra de plus en plus d'automatiser de bout en bout les processus d'approvisionnement, minimisant ainsi l'intervention humaine tout en améliorant la cohérence et la rapidité. Comme cela nécessite une confiance dans les systèmes, les organisations doivent créer une expérience adaptée à la nature, aux opportunités et aux limites des événements de sourcing entièrement automatisés.
  • Décisions holistiques: Les outils d'approvisionnement autonomes seront en mesure d'intégrer des facteurs supplémentaires, tels que le risque, la durabilité et les critères ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance), dans les évaluations des fournisseurs, alignant ainsi les décisions d'achat sur les objectifs organisationnels plus généraux. Cela permettra aux achats d'automatiser les décisions holistiques et de lier la stratégie et l'exécution entre les dépenses tactiques.

Approvisionnement autonome avec Procure Ai

L'approvisionnement autonome est encore une fonctionnalité relativement nouvelle, mais elle a évolué à partir de simples automatisations basées sur les flux de travail. Aujourd'hui, il s'agit d'une extension intelligente des équipes de catégories qui souhaitent mieux contrôler l'exécution de leurs stratégies et réaliser de nouvelles économies. La plateforme d'automatisation des achats de Procure AI permet aux organisations d'organiser des événements d'approvisionnement en mode pilote automatique, ce qui leur permet de réaliser des économies sur leurs dépenses tactiques et opérationnelles jusque-là inexploitées, qui représentent souvent plus de 90 % des transactions.

La plateforme Procure Ai prend en charge divers cas d'utilisation et degrés d'automatisation de l'approvisionnement autonome, notamment la gestion d'événements d'approvisionnement tactiques avec un ou plusieurs fournisseurs et le financement des articles sous contrat. Notre approche de plateforme unique permet aux achats de relier divers cas d'utilisation connexes de l'IA, tels que les négociations, la recherche de fournisseurs, l'ESG et la prise en compte des risques, afin de renforcer l'automatisation des processus.

Sur la base des expériences de nos clients, approvisionnement et négociations automatisés se traduisent par une économie moyenne de 4,7 %. Cela signifie que pour 100 millions d'euros de dépenses liées à la queue que vous touchez, vous pouvez réaliser environ 5 millions d'euros d'économies.

Nous contacter pour savoir comment automatiser votre processus d'approvisionnement avec Procure Ai.

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