28 juin 2022
La présente politique de confidentialité de Procure Ai (« Politique de confidentialité ») décrit la manière dont nous collectons, traitons et divulguons les informations vous concernant en tant que personne physique (« Données personnelles »), et quels sont vos droits en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. À condition que nous agissions en tant que responsable du traitement, la présente Politique de confidentialité s'applique lorsque vous :
Ces services sont ci-après dénommés collectivement les « Services ». Si vous refusez de fournir vos données personnelles ou si vous nous demandez de les supprimer, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux Services ou les utiliser. Si vous êtes candidat à un poste potentiel chez Procure Ai, vous trouverez la politique de confidentialité dédiée au processus de candidature ici.
Lorsque nous faisons référence à « Procure Ai » dans la présente Politique de confidentialité, nous entendons l'entité Procure Ai qui est responsable des moyens et des finalités du traitement et agit donc en tant que responsable du traitement de vos données personnelles, comme suit :
* Adresse : ProcureAI Ltd, 31-5 Brechin Place, SW7 4QD Londres, Royaume-Uni
* Représentant légal : Yves Bauer, Konstantin von Bueren
* Coordonnées du consultant externe en matière de confidentialité des données : k.krupna@krupna.legal
Toute demande ou question relative à la protection des données peut être adressée à dataprotection@procure.ai.
Nous pouvons modifier ou remplacer cette Politique de confidentialité à tout moment à notre seule discrétion. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la version la plus récente de cette Politique de confidentialité et chaque fois que vous accédez à l'un de nos Services.
Les catégories de données que nous traitons dépendent de vos interactions avec nous et peuvent inclure une ou plusieurs des catégories de données suivantes.
Pour l'utilisation de certains Services, les données de contact peuvent être traitées. Les données de contact comprennent le nom, le prénom, l'adresse e-mail, l'adresse physique, le numéro de téléphone, le pays d'origine et des informations de contact similaires, y compris dans certains cas des noms d'utilisateur et des mots de passe. Elles peuvent être complétées par des données commerciales telles que le poste, le nom de l'entreprise et d'autres informations similaires.
Les données de communication font référence aux données résultant de votre interaction avec nous, par exemple les e-mails, les messages de chat, les webinaires visités, les fichiers téléchargés et les informations sur les produits intéressants. Nous pouvons également collecter des informations d'inscription relatives à votre participation à l'un de nos événements, y compris des informations sur les voyages, les informations sur les horaires, les préférences alimentaires ou les allergies, et les demandes d'accessibilité.
Comme c'est le cas pour la plupart des fournisseurs de services hébergés, nous collectons et analysons automatiquement des informations sur la manière dont les fonctionnalités spécifiques de nos Services sont utilisées, telles que les informations sur les applications et les versions utilisées, les interactions des utilisateurs avec les Services (y compris les recherches et autres actions entreprises par les utilisateurs), les pages et les fichiers consultés, les formations en ligne suivies, les types de sources de données interrogées, les types de visualisations créées, les informations de configuration du système, le nombre d'étapes dans un le flux de travail, le ou les types d'opérations utilisés et les requêtes soumises, ainsi que les propriétés matérielles telles que le type de processeur et la quantité de RAM, les données des fichiers journaux et les horodatages associés à l'utilisation des Services. Certaines applications sur site fournissent des outils administratifs qui permettent aux clients de refuser la collecte des données d'utilisation via les paramètres de configuration. Ces options ne sont pas disponibles pour nos produits hébergés, qui collectent automatiquement toutes les données d'utilisation.
Lorsque vous visitez l'un de nos sites Web ou applications, des informations techniques en ligne provenant de votre ordinateur ou de votre appareil mobile peuvent être collectées, telles que : le type d'appareil, la localisation, les informations sur le type et la version du navigateur, le système d'exploitation et la version, le fournisseur de services Internet ou l'opérateur de téléphonie mobile, l'adresse IP (ou serveur proxy) et les zones géographiques dérivées de votre adresse IP, l'heure et la date d'accès, la durée de l'accès, l'URL de référence (le cas échéant) et les identifiants qui nous aident à reconnaître votre appareil et confirmez que vous êtes un utilisateur sous licence.
Dans la plupart des cas, vous nous fournissez les données personnelles directement en accédant à l'un de nos sites Web ou en vous inscrivant et/ou en utilisant l'un des services. Nous pouvons également obtenir des données personnelles auprès de votre employeur dans le cadre de la fourniture des Services ou auprès de fournisseurs tiers, de réseaux sociaux ou de partenaires. Pour permettre la collecte de données, nous pouvons utiliser des cookies, des balises Web ou des technologies similaires (voir les informations supplémentaires fournies dans notre Politique en matière de cookies).
Nous utilisons les données personnelles collectées comme décrit dans la présente Politique de confidentialité, comme spécifié dans tout accord incorporant cette Politique de confidentialité, ou comme cela vous a été divulgué dans le cadre des Services. Nous n'effectuons aucune évaluation statistique du comportement de la personne concernée (profilage) ; en particulier, il n'y a pas de prise de décision automatisée (voir article 22, paragraphes 1 et 4 du RGPD et article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
Nous traitons vos données personnelles pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, notamment pour :
* Fournir et livrer des produits et services (y compris des mises à jour) ;
* Exploiter et améliorer nos opérations, systèmes, produits et services ;
* Comprenez vos préférences pour améliorer votre expérience ; et
* Fournir un service et une assistance, tels que l'envoi de confirmations, de factures, de notices techniques, de mises à jour, d'alertes de sécurité et de messages administratifs, ainsi que la fourniture d'une assistance client et d'un dépannage.
Si vous nous contactez via notre site Web, par e-mail ou de toute autre manière, nous traitons vos données personnelles pour comprendre et répondre à votre demande et pour fournir un service client. Dans de telles circonstances, votre demande peut être transmise en interne au service responsable de Procure Ai.
Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail à des fins de publicité directe, pour communiquer des informations sur les événements, produits et services à venir, et pour des enquêtes. Nous utilisons également votre adresse e-mail, que nous recevons dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, pour la publicité directe de produits ou services similaires à ceux que vous avez commandés. Nos e-mails marketing vous permettent de refuser de recevoir d'autres communications en sélectionnant le lien « se désabonner ». En outre, vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment en contactant dataprotection@procure.ai.
Afin d'améliorer les performances des Services, d'évaluer et d'améliorer l'expérience des clients et des utilisateurs, d'identifier les opportunités futures de développement des Services et d'évaluer les besoins en matière de capacité, nous pouvons analyser des informations agrégées, anonymisées ou statistiques sur la base de données personnelles.
Nous pouvons analyser vos données personnelles pour maintenir la sécurité des Services et des installations, pour faire appliquer nos conditions générales ; pour protéger, enquêter et décourager les activités frauduleuses, non autorisées ou illégales ; et pour éviter et détecter les attaques contre notre site Web ou nos applications ou une utilisation abusive de nos Services.
Lorsque nous collectons et utilisons vos données personnelles, nous ne le ferons que si au moins l'une des conditions suivantes s'applique :
* Nous devons traiter vos données personnelles pour nous acquitter de nos responsabilités dans le cadre de notre contrat avec vous et pour vous fournir des outils et des services. [voir l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD]
* Nous avons un intérêt légitime à traiter vos informations personnelles. [voir article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD]
* Vous avez donné votre consentement pour le traitement des données personnelles. [voir article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD]
* Il est nécessaire que nous traitions vos données personnelles pour nous conformer à une obligation légale. [voir article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD]
Nous utilisons des « cookies » persistants et basés sur la session ainsi que des technologies similaires telles que des balises Web pour améliorer la convivialité et compiler des informations sur l'utilisation de nos sites Web et applications. Les cookies sont créés soit par nous (cookies de première partie), soit par des fournisseurs tiers que nous avons déterminés (cookies tiers). Les autres types de cookies que nous utilisons sont décrits ci-dessous :
* Cookies nécessaires. Les cookies nécessaires sont destinés aux fonctionnalités de base du site Web, par exemple les cookies de session pour transmettre le site Web, les cookies d'authentification et les cookies de sécurité. Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site Web.
* Cookies fonctionnels. Les cookies fonctionnels améliorent les fonctions, les performances et les services du site Web, par exemple les cookies utilisés pour analyser le trafic du site, les cookies pour les études de marché et les cookies pour afficher des publicités qui ne s'adressent pas à une personne en particulier.
* Cookies de marketing. Les cookies marketing suivent l'activité sur les sites Web afin de comprendre vos intérêts, de vous adresser des publicités ciblées et de suivre les performances de nos publicités.
Vous trouverez des informations détaillées sur les cookies dans notre Politique en matière de cookies.
Vos données personnelles peuvent être transférées à des filiales et partenaires de Procure Ai ainsi qu'à un nombre limité de prestataires de services (processeurs) qui effectuent des opérations de traitement telles que la surveillance des bases de données, les services d'hébergement, la billetterie ou la fourniture d'outils logiciels. Ces prestataires de services traitent les données personnelles uniquement sur nos instructions et ont mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger les données traitées. Tous les processeurs ont été sélectionnés avec soin et sont étroitement surveillés.
Lorsque nous demandons à des tiers d'organiser ou de présenter certains événements tels que des webinaires ou des formations, nous pouvons transmettre vos données personnelles au tiers concerné qui peut utiliser ces données pour donner accès à l'événement ou peut vous contacter à des fins de marketing connexes.
Si des données personnelles sont transférées à des filiales, à des partenaires, à des prestataires de services ou à des tiers situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) qui ne sont pas soumis à une décision d'adéquation de la Commission européenne, nous veillerons à ce que ce destinataire offre un niveau de protection des données adéquat, par exemple en concluant des clauses contractuelles types de l'UE et en mettant en œuvre des garanties supplémentaires conformément aux exigences légales, ou nous vous demanderons votre consentement individuel préalable pour de tels transferts internationaux de données.
Nous pouvons divulguer vos données personnelles pour nous conformer à des exigences légales, par exemple en réponse à une décision de justice ou à une citation à comparaître. Dans ce cas, nous utiliserons toutes les mesures raisonnables et légalement disponibles pour nous opposer aux demandes d'informations trop générales, peu claires ou autrement inappropriées, et coopérerons avec les personnes sollicitant une ordonnance de protection, sauf si la loi nous interdit de le faire. Nous pouvons également partager des données personnelles avec nos auditeurs, avocats ou autres conseillers dans le cadre d'obligations professionnelles de confidentialité liées aux fonctions de l'entreprise.
Vos données personnelles seront supprimées à votre demande ou dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées, à savoir fournir les services demandés. Si des réglementations légales (par exemple, le droit fiscal, commercial ou contractuel) exigent un stockage plus long de vos données personnelles, ou si nous avons besoin de vos données personnelles pour faire valoir des droits légaux ou nous défendre contre des réclamations légales, nous conserverons vos données personnelles jusqu'à l'expiration de la période de conservation correspondante ou jusqu'au règlement des réclamations.
Tout compte utilisateur et ses données associées dans les applications pour lesquelles nous agissons en tant que responsable du traitement seront supprimés à votre demande ou après trois ans d'inactivité.
Sur demande, nous vous informerons si et quelles données nous avons stockées à votre sujet. Dans la mesure où les exigences légales sont remplies, vous avez le droit de faire corriger, bloquer ou supprimer ces données. Vous avez également le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement dans les conditions et conformément au Règlement.
Dans la mesure où nous traitons vos données sur la base d'une mise en balance des intérêts, vous avez le droit de vous opposer si les exigences légales sont remplies.
Lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir. Toutefois, cela n'affectera pas la licéité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par écrit, en justifiant de votre identité, à dataprotection@procure.ai. Si vous résidez dans l'UE, vous avez également le droit d'adresser des questions ou des plaintes à l'autorité de surveillance principale.
Cette section fournit des informations supplémentaires sur les données personnelles que nous collectons sur les résidents de Californie et les droits qui leur sont accordés en vertu de la California Consumer Privacy Act ou « CCPA ». Nous étendons les mêmes droits à tous les résidents des États-Unis. Aux fins de la CCPA, le terme « données personnelles » est le même que le terme « informations personnelles » tel que défini dans le CCPA. Pour plus de détails sur les données personnelles que nous avons collectées au cours des 12 derniers mois, y compris les catégories de sources, veuillez consulter les sections correspondantes ci-dessus. Nous collectons ces informations aux fins commerciales et commerciales décrites ci-dessus. Nous partageons ces informations avec les catégories de tiers décrites ci-dessus. Nous ne vendons pas, tel que ce terme est défini dans la CCPA, les données personnelles que nous collectons et nous ne les vendrons pas et ne les utiliserons pas sans prévoir un droit de retrait. Cependant, nous utilisons des cookies tiers à des fins publicitaires, comme décrit plus en détail dans notre Politique en matière de cookies. En outre, nous partageons parfois des données personnelles avec nos partenaires, ou ceux-ci partagent vos données personnelles avec nous, mais uniquement si vous avez consenti à ce que ces informations soient partagées.
Sous réserve de certaines restrictions, le CCPA vous donne le droit de demander à en savoir plus sur les catégories ou les éléments spécifiques de données personnelles que nous collectons (y compris la manière dont nous utilisons et divulguons ces informations), de supprimer vos données personnelles, de vous désinscrire de toute « vente » qui pourrait avoir lieu et de ne pas faire l'objet de discrimination dans l'exercice de ces droits.
Vous pouvez faire une demande conformément à vos droits en vertu de la CCPA en nous contactant à dataprotection@procure.ai. Nous vérifierons votre demande à l'aide des informations associées à votre compte (le cas échéant), y compris votre adresse e-mail. Une pièce d'identité officielle peut être requise. Vous pouvez également désigner un agent autorisé pour exercer ces droits en votre nom.